Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của 168us

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập bởi 168us ("chúng tôi", "nhà vận hành") thông qua tên miền 168us.app và tất cả các ứng dụng, dịch vụ liên quan. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng bất kể họ truy cập từ khu vực địa lý nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn Việt Nam.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 168us. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của bên thứ ba.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 168us, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC)
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều), câu hỏi bảo mật
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) đã sử dụng để nạp/rút tiền
• Hồ sơ KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) để xác minh danh tính

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 168us, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Lịch sử truy cập, trang xem, thời gian trên trang và hành vi điều hướng
• Lịch sử giao dịch và hoạt động đặt cược (không bao gồm dữ liệu thẻ tín dụng)
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6)
• Dữ liệu định vị tổng quát (dựa trên địa chỉ IP, không phải GPS)

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận dữ liệu từ các đối tác như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, tổ chức tài chính (khi xử lý thanh toán) hoặc các cơ quan chống gian lận. Dữ liệu này được sử dụng để bổ sung hồ sơ tài khoản và tăng cường bảo mật.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

168us sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thông tin định danh, thông tin liên lạc
Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác	Hồ sơ KYC, giấy tờ tùy thân
Xử lý giao dịch nạp và rút tiền	Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch
Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML)	Tất cả các loại dữ liệu thu thập
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản
Gửi thông báo khuyến mãi (khi có đồng ý)	Email, số điện thoại
Phân tích và cải thiện dịch vụ	Dữ liệu kỹ thuật, hành vi sử dụng
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Thông tin định danh, lịch sử giao dịch

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

168us xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về KYC, AML và các nghĩa vụ báo cáo theo giấy phép vận hành quốc tế
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi và tiếp thị khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1. Các trường hợp chia sẻ dữ liệu

168us có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và các tổ chức tài chính khác chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền để xác minh danh tính và độ tuổi của bạn
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật
• Tổ chức chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để ngăn chặn gian lận và bảo vệ tất cả người dùng

5.2. Cam kết không bán dữ liệu

168us tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức quảng cáo, công ty tiếp thị hoặc môi giới dữ liệu nào. Mọi đối tác của chúng tôi đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo mục đích đã được thỏa thuận.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 168us. Cookie giúp chúng tôi nhận diện thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2. Các loại cookie 168us sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành cơ bản của nền tảng (đăng nhập, duy trì phiên làm việc, bảo mật). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và các cài đặt cá nhân của bạn. Bạn có thể từ chối.

6.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 168us.

7. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

7.1. Thời gian lưu trữ

168us lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định AML)
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng
• Dữ liệu tiếp thị (khi có đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý

7.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

168us áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest)
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) nhiều lớp
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các công ty độc lập
• Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư

8. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng 168us, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của 168us qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

168us nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh KYC bắt buộc được áp dụng cho tất cả tài khoản để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể. Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã tạo tài khoản trên nền tảng 168us, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ.

10. Liên Kết Bên Ngoài

Nền tảng 168us có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. Chúng tôi không kiểm soát nội dung hoặc thực hành bảo mật của các bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

168us có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực hành ngành. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng kèm theo ngày hiệu lực mới.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 168us sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 168us xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 168us
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (hỗ trợ toàn thời gian 24/7)

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.