Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 168us

Điều 1: Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "168us", "chúng tôi", "nhà vận hành": Nền tảng cá cược trực tuyến 168us vận hành tại tên miền 168us.app và các tên miền liên quan.
• "Người dùng", "bạn", "thành viên": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 168us.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp bởi 168us, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và game bài.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập tại 168us để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": Lượng tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của người dùng.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trong các giao dịch tại 168us.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa 168us và người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm mọi giao dịch tài chính, hoạt động đặt cược và tương tác trên nền tảng.

Điều 2: Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1. Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của 168us chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Người dùng xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý khi đăng ký tài khoản. 168us có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2. Khu vực địa lý

Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú của mình. 168us không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào do người dùng tự thực hiện.

2.3. Năng lực pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng. Những người đang bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc đang trong tình trạng mất khả năng kiểm soát hành vi do chất kích thích không được phép sử dụng Dịch vụ.

Điều 3: Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 168us, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và phương thức thanh toán. Mọi thông tin giả mạo đều cấu thành vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

3.2. Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 168us. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — bao gồm trục lợi khuyến mãi, lách hạn mức cược hoặc né tránh lệnh đình chỉ — là hành vi vi phạm nghiêm trọng. 168us có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện vi phạm.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

168us có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer - KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác. Quy trình này nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế một số tính năng.

3.4. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 168us không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ đội hỗ trợ 168us ngay lập tức.

Điều 4: Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp thuận

168us chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank và tiền điện tử USDT (mạng TRC20 và BEP20). Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2. Quy định nạp tiền

Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy theo phương thức thanh toán. 168us không chịu phí cho các giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng.

4.3. Quy định rút tiền

Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính và không quá 60 phút ngoài giờ hành chính. Tiền thực chỉ có thể được rút về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản.

4.4. Phòng chống rửa tiền

168us tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản đều có nguồn gốc hợp pháp. 168us có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền và yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản nếu có nghi ngờ giao dịch bất thường.

Điều 5: Quy Định Cá Cược

5.1. Đặt cược

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. Một khi đã được xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 168us. Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm game được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

5.2. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 168us có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược cho người dùng. Mọi khoản thanh toán thắng cược dựa trên kết quả lỗi đều không có giá trị.

5.3. Kết quả cuối cùng

Quyết định của 168us về kết quả trò chơi, thanh toán thắng cược và giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Mọi kết quả tại 168us được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

Điều 6: Chương Trình Khuyến Mãi

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Mỗi chương trình khuyến mãi tại 168us đều có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn sử dụng, loại game áp dụng và giới hạn rút tiền. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện này trước khi yêu cầu rút tiền thưởng. Tiền thưởng và tiền thực được quản lý riêng trong tài khoản.

6.2. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

168us nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối nghịch giữa các tài khoản, sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến thu hồi tiền thưởng và đóng tài khoản.

6.3. Thay đổi khuyến mãi

168us có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thông tin khuyến mãi hiện hành luôn được cập nhật tại mục Khuyến mãi trên nền tảng.

Điều 7: Chơi Có Trách Nhiệm

168us coi trọng sức khỏe và sự an toàn của người chơi. Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Người dùng được khuyến khích áp dụng các biện pháp kiểm soát sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Sử dụng tính năng tạm dừng tài khoản khi cần nghỉ ngơi
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn nếu nhận ra dấu hiệu nghiện cờ bạc
• Không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bản thân

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 168us qua live chat để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Thông tin chi tiết về chơi có trách nhiệm có tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 8: Bảo Mật Tài Khoản

168us áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát giao dịch bất thường 24/7. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 168us
• Không đăng nhập từ các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật
• Liên hệ ngay với 168us nếu phát hiện giao dịch bất thường

Điều 9: Vi Phạm và Xử Lý

9.1. Các hành vi vi phạm

168us có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Sở hữu nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác
• Gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc đặt cược đối nghịch có tổ chức
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho các hoạt động phi pháp
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc người dùng khác

9.2. Hậu quả vi phạm

Khi phát hiện vi phạm, 168us có quyền: tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra, thu hồi tiền thưởng có được từ hành vi vi phạm, khấu trừ thiệt hại từ số dư tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi yêu cầu đăng ký trong tương lai, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.

Điều 10: Giới Hạn Trách Nhiệm

168us cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. 168us không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng
• Mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị của người dùng trong quá trình đặt cược
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 168us đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 11: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 168us bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 168us hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 168us.

Điều 12: Thay Đổi Điều Khoản

168us có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên nền tảng với ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. 168us khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Điều 13: Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép của 168us. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 168us, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài quốc tế được quy định trong giấy phép vận hành của 168us.

Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ có giá trị tham khảo; trong trường hợp có mâu thuẫn, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 14: Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 168us qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, hoàn toàn bằng Tiếng Việt